Mit ChatGPT könne jeder Händler sein Reklamationsmanagement schneller und besser machen. Einem Verkaufsleiter habe er, so Röwekamp, einmal gezeigt, wozu die KI innerhalb weniger Sekunden in der Lage war: „Der hat mich angeguckt und gesagt, Herr Röwekamp, wenn ich das lese, darf ich einen Mitarbeiter nie wieder eine E-Mail schreiben lassen.“ Der Appell der beiden Experten an die Branche ist daher eindeutig: „Auf gar keinen Fall verpennen“, sondern „einfach machen.“ Wozu KI heute schon in der Lage ist, welche Grenzen es gibt und ob es die Mitarbeiter besser oder einfach nur bequemer macht, erfahren Sie im AUTOHAUS Podcast.